Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

    А
  • Абакан
  • Архангельск
  • Астрахань
    Б
  • Балашиха
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
    В
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
    Е
  • Екатеринбург
    И
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
    Й
  • Йошкар-Ола
    К
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Красногорск
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
    Л
  • Липецк
  • Люберцы
    М
  • Москва
  • Магнитогорск
  • Майкоп
  • Мурманск
  • Мытищи
    Н
  • Набережные Челны
  • Нижневартовск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новокуйбышевск
  • Новороссийск
  • Новосибирск
    О
  • Омск
  • Оренбург
  • Орёл
    П
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Подольск
  • Псков
  • Пятигорск
    Р
  • Реутов
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
    С
  • Санкт-Петербург
  • Самара
  • Саранск
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Старый Оскол
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сыктывкар
    Т
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Троицк
  • Тула
  • Тюмень
    У
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
    Х
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Химки
    Ч
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Чита
    Э
  • Энгельс
    Я
  • Якутск
  • Ярославль

Контакты в Иваново

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00
 
Call-центр:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00

Техника Neff может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Иваново, Комсомольская 12

Тел: +7 (985) 219-63-74

Почта: info@neffremonts.ru

Отзывы клиентов

Андрей, г. Иваново
️️

Духовка Neff N90 перестала равномерно греть, нижний тен не работал. Приехал мастер, провели диагностику, нашли перегоревший ТЭН и заменили его. По времени заняло день, объяснили причину и дали гарантию. Сделали аккуратно.

Ольга, г. Иваново
️️

Посудомойка стала плохо сливать и шумела. Сказали, что это насос и забит фильтр. В сервисе промыли систему, поменяли уплотнение и проверили работу на тестовом цикле. Нигде не брали, а здесь сделали в день обращения.

Игорь, г. Иваново
️️

Холодильник долго не охлаждал. Привёз в сервис, мастер нашёл потерю фреона из-за трещины в трубке, заварили и заправили, проверили компрессор. В итоге нормы холода восстановились, по времени заняло два дня из‑за запчасти.

Елена, г. Иваново
️️

У меня встраиваемая плита Neff N50 не включалась. Сервис сначала сделал бесплатную предварительную консультацию по телефону, затем на месте заменили плату управления — всё работает, запаха гари нет, дали рекомендации по использованию и профилактике.

Сергей, г. Иваново
️️

Мастера помогли с заменой стеклокерамики и регулировкой дверцы духового шкафа. Приятно, что объяснили, какие детали лучше брать оригинальные, а где можно сэкономить на аналогах. Оперативно и без лишней болтовни.

Марина, г. Иваново
️️

Звонок в сервис – и через пару часов мастер уже проверил варочную панель. Нашли короткое замыкание в проводке, перепаяли контакты и проверили мультиметром. По цене всё прозрачно, расписали детали и дали гарантию на работу.

Как проходит ремонт техники Neff в Иванове

В нашем сервисе соблюдаем регламенты производителя и выполняем ремонт техники Neff по заводским инструкциям – специализация на Neff позволяет мастерам с опытом более 8 лет и более 500 ремонтов быстро выявлять неисправности и давать точный срок.

Обслуживаем встраиваемые духовые шкафы, варочные панели, посудомоечные машины и холодильники Neff; выполняем диагностику с измерением токов и осциллограммой, восстановление питания и сигнализации, замену ТЭНов, датчиков температуры, плат управления, уплотнений и насосов; оказываем срочный ремонт и восстановление после вмешательств других мастерских.

  • Приём и первичная проверка – фиксация симптомов, измерение сопротивлений и напряжений, проверка герметичности и состояния уплотнений для расчёта стоимости ремонта
  • Разборка проблемного узла и детальная диагностика – проверка плат под микроскопом, осциллограф, тестовые проганы для точной идентификации дефекта
  • Исправление электроники и замена узлов – пайка SMD, замена конденсаторов, термопредохранителей, насосов или нагревательных элементов с использованием оригинальных или согласованных аналогов
  • Сборка, калибровка и тест-прогон – проверка температуры, балансировки дверцы, контроль утечек и повторный замер по табличным параметрам
  • Выдача с документами и гарантийное сопровождение – даём письменную гарантию до 1 года и даём рекомендации по эксплуатации в условиях воды и напряжения в Иванове

Совет мастера: при первых признаках запаха гари, нерегулярного нагрева или подтекания воды не откладывайте ремонт – ранняя диагностика часто сохраняет плату управления и снижает стоимость вмешательства. Обратитесь в сервисный центр по ремонту Neff в Иванове для прозрачной диагностики и точного срока восстановления.

Часто задаваемые вопросы

Сколько обычно занимает диагностика духового шкафа Neff?
Диагностика духового шкафа Neff в среднем занимает от 30 до 90 минут при наличии доступа к панели и ТЭНу – измеряем сопротивление нагревателя, проверяем плату и датчик температуры. Если требуется разборка корпуса или доставка запчасти, время увеличивается, но предварительный срок мы называем на приёме.
Почему после мойки посудомоечная машина продолжает течь?
Чаще всего причина в износе уплотнений дверцы или в неисправности впускного/сливного насоса. В Иванове жесткая вода ускоряет износ манжет и клапанов, поэтому мы сначала проверяем состояние уплотнений и герметичность, затем меняем конкретный узел с проверкой работы в тестовом цикле.
Можно ли отремонтировать плату Neff или её обязательно менять целиком?
Многие неисправности платы Neff устранимы – перепайка SMD, замена конденсаторов, термопредохранителей и контактов. Менять плату целиком рекомендуем только при серьёзных механических повреждениях или при отсутствии ремонтопригодных узлов; решение озвучиваем после диагностики и согласуем с вами.
Как быстро привозят запчасти для Neff в Иванове и влияет ли это на срок ремонта?
На сроки влияет наличие оригинальных запчастей: типичные ТЭНы и датчики у нас в наличии, редкие платы или панели приходят 3–7 рабочих дней. Мы всегда предлагаем вариант с сертифицированным аналогом по согласованию, чтобы снизить время ожидания.
В чём разница между оригинальной деталью и аналогом для моей техники Neff?
Оригинальные детали гарантируют соответствие по электронике и механике, аналоги могут отличаться по ресурсам и совместимости. Для ответственных узлов мы советуем оригиналы; для простых уплотнений и креплений часто используем сертифицированные аналоги с той же функциональностью и меньшим сроком ожидания.
Даете ли вы гарантию на ремонт Neff и что она покрывает?
Да, даём письменную гарантию до 1 года на выполненные работы и установленные детали в рамках договора. Гарантия покрывает повторный выход той же неисправности, при механических повреждениях или попадании влаги гарантия не распространяется.
Можно ли срочно отремонтировать плиту Neff без вывоза в сервис?
Часть работ выполняем на выезде при возможности безопасного доступа и наличии инструментов — мелкая замена кнопок, замена уплотнителя, регулировка дверцы. Сложные вмешательства по платам или требующие тест-прогона удобнее проводить в сервисе, об этом сообщаем при согласовании срочного визита.

Почему более 1000 владельцев устройств Neff доверяют нам:

Бесплатный выезд мастера

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Контроль качества

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Neff