Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

    А
  • Абакан
  • Архангельск
  • Астрахань
    Б
  • Балашиха
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
    В
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
    Е
  • Екатеринбург
    И
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
    Й
  • Йошкар-Ола
    К
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Красногорск
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
    Л
  • Липецк
  • Люберцы
    М
  • Москва
  • Магнитогорск
  • Майкоп
  • Мурманск
  • Мытищи
    Н
  • Набережные Челны
  • Нижневартовск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новокуйбышевск
  • Новороссийск
  • Новосибирск
    О
  • Омск
  • Оренбург
  • Орёл
    П
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Подольск
  • Псков
  • Пятигорск
    Р
  • Реутов
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
    С
  • Санкт-Петербург
  • Самара
  • Саранск
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Старый Оскол
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сыктывкар
    Т
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Троицк
  • Тула
  • Тюмень
    У
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
    Х
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Химки
    Ч
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Чита
    Э
  • Энгельс
    Я
  • Якутск
  • Ярославль

Контакты в Липецке

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00
 
Call-центр:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00

Техника Neff может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Липецк, Советская улица, 64

Тел: +7 (969) 966-59-29

Почта: info@neffremonts.ru

Отзывы клиентов

Андрей, г. Липецк
️️

Духовой шкаф Neff N50 перестал нагревать. Привёз, мастера сказали, что сгорел термопредохранитель и есть подпал на плате. Заменили элемент и перепаяли дорожки, по времени 2 дня. Работает как прежде, цена прозрачная.

Мария, г. Липецк
️️

Посудомойка Neff не сливает воду. Сотрудник быстро обнаружил забитый фильтр и частично повреждённый насос, предложили ремонт насоса с заменой части в тот же день. Осталась довольна оперативностью и объяснениями по работе.

Сергей, г. Липецк
️️

Варочная панель начала искрить на контактах. Приехал мастер, сделал диагностику, перепаял контактную группу. Сервис объяснил причину – окисление контактов от влаги, дал рекомендации по уходу. Быстро и по делу.

Ольга, г. Липецк
️️

У меня Neff N90 – перестала работать подсветка и таймер, нигде не брали детали, а здесь нашли нужную плату и заменили. Дали гарантию на работу, по времени заняло 4 дня. Приятно, что сразу показали, что меняют.

Дмитрий, г. Липецк
️️

Сервис помог с заменой уплотнителя у духового шкафа, сделали быстро и недорого. Удобно, что дали рекомендации по профилактике — снизилось образование конденсата. Ценник объяснили сразу, никаких сюрпризов.

Елена, г. Липецк
️️

Позвонила из-за постороннего шума в посудомойке. В мастерской проверили мотор и подшипники, предложили заменить деталь и провести балансировку. Сделали на следующий день, бесплатно проверили после сборки. Рекомендую за конкретику и честные объяснения.

Как проходит ремонт техники Neff в Липецке

Мы работаем строго по регламентам производителя и специализируемся на технике Neff – мастера с опытом более 8 лет и практикой свыше 1200 ремонтов знают типовые и сложные неисправности, включая пробои платы и проблемы с герметичностью.

В сервисе регулярно обслуживаем встраиваемые духовые шкафы, варочные поверхности и посудомоечные машины Neff; выполняем диагностику током и осциллографом, восстановление питания, замену уплотнителей и подшипников, перепайку плат и возвращаем технику в рабочее состояние после ремонта модулей, короткого замыкания или протечки.

  • Приём и визуальная проверка – осмотр уплотнителей, проверка контактов, замер сопротивления и снятие осциллограммы для оценки степени повреждения и предварительной стоимости ремонта.
  • Разборка и локальная диагностика узлов – проверяем плату питания, моторы, термопредохранители и датчики температуры, фиксируем неисправности и согласуем замену деталей с клиентом.
  • Ремонт электроники и замена модулей – перепайка микросхем, замена конденсаторов и шлейфов, балансировка мотора и восстановление контактов.
  • Восстановление узлов и креплений – шлифовка контактов, герметизация камер и замена уплотнений с учётом условий эксплуатации в Липецке.
  • Сборка и контрольный прогон – тест-прогон по циклу, калибровка термостатов и проверка герметичности перед сдачей ремонта.

Совет от мастера Neff – если духовой шкаф начал дымить или перестал разогревать, не включайте его дольше и привезите в сервис для проверки платы и уплотнителей; частая эксплуатация в условиях жёсткой воды в Липецке ускоряет износ, поэтому профилактика и своевременный ремонт продляют срок службы техники.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит диагностика и ремонт духового шкафа Neff?
Диагностика у нас стоит 500 руб, при согласии на ремонт сумма зачитается в счет работ. После замеров и осциллограммы называем точную цену – в Липецке ремонт духового шкафа Neff обычно от 2500 до 12000 руб в зависимости от платы и деталей; срок зависит от наличия комплектующих.
Как быстро можно починить варочную панель, если появился запах гари?
Если запах гари – выключите питание и привезите панель в мастерскую или вызовите техника. Мелкий ремонт и замена контактов делаем в тот же день, сложный ремонт с заменой модуля занимает 2–5 рабочих дней в зависимости от доставки запчастей в Липецк.
Нужно ли менять плату целиком или можно перепаять?
Часто удаётся локально перепаять пробои и заменить сгоревшие элементы – это дешевле и быстрее. Если повреждений много либо нарушение слоёв платы – ставим новый модуль. Всегда сначала проводим локальную пайку и тестирование, затем предлагаем оптимальный вариант.
Какие запчасти вы ставите – оригинал или аналог?
Предпочтение отдаём оригинальным комплектующим Neff с документальной гарантией. Если клиент выбирает эконом-вариант, предлагаем проверенные аналоги с пометкой в чеке и меньшей гарантией – разницу объясняем и фиксируем в документах.
Даете ли вы гарантию на ремонт в Липецке?
Да, даём гарантию до 12 месяцев на работы и установленные запчасти в зависимости от типа детали. Гарантия оформляется документально – при повторной неисправности проверяем и устраняем проблему в рамках гарантийных обязательств.
Можно ли срочно сделать ремонт без выноса техники?
Некоторые операции выполняем на дому в Липецке – замена уплотнителя, замена панели управления, регулировка дверцы. Если требуется разборка и пайка плат, лучше привезти технику в мастерскую для точной диагностики и тест-прогона.
Стоит ли дальше включать технику, если она искрит или гаснет?
Не включайте – есть риск расширить повреждения и повредить плату питания. Выключите питание и обратитесь в сервис: мы обезопасим цепь, снимем показания и предложим план ремонта с оценкой сроков и стоимости для Липецка.

Почему более 1000 владельцев устройств Neff доверяют нам:

Бесплатный выезд мастера

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Контроль качества

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Neff