Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

    А
  • Абакан
  • Архангельск
  • Астрахань
    Б
  • Балашиха
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
    В
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
    Е
  • Екатеринбург
    И
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
    Й
  • Йошкар-Ола
    К
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Красногорск
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
    Л
  • Липецк
  • Люберцы
    М
  • Москва
  • Магнитогорск
  • Майкоп
  • Мурманск
  • Мытищи
    Н
  • Набережные Челны
  • Нижневартовск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новокуйбышевск
  • Новороссийск
  • Новосибирск
    О
  • Омск
  • Оренбург
  • Орёл
    П
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Подольск
  • Псков
  • Пятигорск
    Р
  • Реутов
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
    С
  • Санкт-Петербург
  • Самара
  • Саранск
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Старый Оскол
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сыктывкар
    Т
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Троицк
  • Тула
  • Тюмень
    У
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
    Х
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Химки
    Ч
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Чита
    Э
  • Энгельс
    Я
  • Якутск
  • Ярославль

Контакты в Набережных Челнах

Время работы:

Call-центр:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00

Техника Neff может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Набережные Челны, 18-й комплекс 10

Тел: +7 (985) 219-63-74

Почта: info@neffremonts.ru

Отзывы клиентов

Андрей, г. Набережные Челны
️️

Сломался духовой шкаф Neff N50 – не нагревался. В мастерской нашли сгоревший нагреватель, заменили за 5 часов, всё проверили на разных режимах. Дали гарантию на замену. Ничего лишнего не навязывали, по времени укладывались как обещали.

Марина, г. Набережные Челны
️️

Посудомойка перестала сливать воду, привезла в сервис. Быстро определили забитую помпу и износ уплотнений, заменили детали на следующий день. Приятно, что подробно объяснили причину и показали изношенные части.

Игорь, г. Набережные Челны
️️

Духовой шкаф Neff N70 подгорел контакт на плате. Мастера сделали пайку, восстановили дорожку и проверили на программных режимах. Заняло около 4 часов, недорого и с гарантией по работе.

Ольга, г. Набережные Челны
️️

После перепада напряжения плита начала выдавать ошибку. Привезла в сервис, сделали диагностику с измерением, заменили модуль управления. Минус — пришлось ждать оригинальную деталь 3 дня, но результат устроил.

Роман, г. Набережные Челны
️️

Нигде не брали, а здесь сделали – шестерня на механизме дверцы сломалась, поставили аналог за разумные деньги, работу сделали аккуратно. С удовольствием отметил прозрачность цены и объяснения по ремонту.

Екатерина, г. Набережные Челны
️️

Оставляла заявку на ремонт – ответили быстро, сделали диагностику и предложили варианты: оригинал или аналог. Выбрала оригинал, детали привезли за 2 дня, работа заняла полдня. Дали рекомендации по уходу после ремонта.

Как проходит ремонт техники Neff в Набережных Челнах

Мы выполняем ремонт Neff в Набережных Челнах по регламентам производителя и специализируемся именно на технике Neff – стаж мастеров 10 лет, более 500 выполненных ремонтов, знание типовых и сложных неисправностей духовых шкафов, варочных панелей и посудомоечных машин.

Обслуживаем духовые шкафы, варочные поверхности и посудомоечные машины Neff; проводим полную диагностику с измерением тока и осциллограммой, восстановление питания и цепей, замену уплотнений и плат, ремонт узлов и срочные работы при отказе в условиях городской эксплуатации.

  • Приём и визуальная проверка – оценка внешних повреждений, измерение напряжения, проверка герметичности и трассировка цепей с использованием мультиметра и осциллографа.
  • Разборка и оценка состояния плат, мотор-редукторов и уплотнителей – определяем объём ремонта и необходимость в оригинальных запчастях.
  • Выполнение работ – пайка и перепайка дорожек, замена конденсаторов, термопредохранителей, подшипников и электроники, регулировка механики и балансировка.
  • Сборка и герметизация – восстановление уплотнений, проверка режимов работы и при необходимости обновление программных настроек при наличии функционала.
  • Контроль и тестирование – многократный тест при типичных нагрузках, проверка датчиков, проверка нагрева и финальная проверка после ремонта с документированием результата.

Совет мастера – при появлении постороннего шума, перегрева или отсутствия нагрева приносите технику на диагностику Neff для точного определения причины и планового ремонта; при срочной необходимости мы ускоряем поставку и выполняем срочный ремонт для минимизации простоя.

Часто задаваемые вопросы

Сколько примерно стоит ремонт духовки Neff?
Цена определяется после диагностики: в Набережных Челнах мы ставим диагностику с измерением и тест-прогоном, по результату называем стоимость работ и деталей. Ориентировочно замена нагревательного элемента или термостата стоит меньше, чем ремонт платы — точную сумму называем после проверки.
Почему духовка не нагревается, просто потухла и всё?
Чаще всего причина – сгорел тэн или вышел из строя термопредохранитель, реже – повреждена плата управления или датчик температуры. В Набережных Челнах при диагностике измерим сопротивление нагревателей и проверим плату, чтобы точно сказать, нужна ли замена деталей или пайка.
Сколько занимает ремонт посудомойки в вашем сервисе?
Срок зависит от узла: простая замена помпы или датчика – 1–2 рабочих дня, сложный ремонт платы или ожидание оригинальной запчасти – 3–10 дней. Если нужно срочно, проверяем наличие запчастей и при возможности выполняем ремонт в приоритетном режиме.
Оригинальные запчасти есть в наличии или вы ставите аналоги?
Мы используем оригинальные детали Neff при их доступности и предлагаем аналоги только с оговоркой и объяснением различий. Оригинал сохраняет конструкцию и параметры, аналог может быть дешевле, но мы всегда фиксируем гарантию и информируем клиента о рисках.
Даете ли вы гарантию на ремонт Neff?
Да, даём письменную гарантию на выполненные работы и установленные детали до 1 года в зависимости от типа ремонта и используемых запчастей, гарантия распространяется на узел, который мы меняли или ремонтировали.
Можно ли срочно починить Neff без вывоза платы и с гарантией?
Если неисправность локальна и позволяет ремонт на месте, мастера выполняют работы в сервисе без длительного ожидания — при наличии нужных компонентов возможен срочный ремонт с сохранением гарантийных обязательств. При сложной поломке берём плату в работу и информируем о сроках.
Когда ремонт лучше делать, а когда выгоднее менять технику?
Ремонт оправдан при неисправности узла или платы и при наличии запчастей; замена целесообразна при массовом износе, коррозии корпуса или при высокой стоимости восстановления. Мы даём расчёт «ремонт vs замена» после диагностики с учётом оставшегося ресурса техники.

Почему более 1000 владельцев устройств Neff доверяют нам:

Бесплатный выезд мастера

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Контроль качества

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Neff