Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

    А
  • Абакан
  • Архангельск
  • Астрахань
    Б
  • Балашиха
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
    В
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
    Е
  • Екатеринбург
    И
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
    Й
  • Йошкар-Ола
    К
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Красногорск
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
    Л
  • Липецк
  • Люберцы
    М
  • Москва
  • Магнитогорск
  • Майкоп
  • Мурманск
  • Мытищи
    Н
  • Набережные Челны
  • Нижневартовск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новокуйбышевск
  • Новороссийск
  • Новосибирск
    О
  • Омск
  • Оренбург
  • Орёл
    П
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Подольск
  • Псков
  • Пятигорск
    Р
  • Реутов
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
    С
  • Санкт-Петербург
  • Самара
  • Саранск
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Старый Оскол
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сыктывкар
    Т
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Троицк
  • Тула
  • Тюмень
    У
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
    Х
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Химки
    Ч
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Чита
    Э
  • Энгельс
    Я
  • Якутск
  • Ярославль

Контакты в Новокузнецке

Время работы:

Call-центр:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00

Техника Neff может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Новокузнецк, Проспект Бардина 42

Тел: +7 (901) 634-64-95

Почта: info@neffremonts.ru

Отзывы клиентов

Андрей, г. Новокузнецк
️️

Духовка Neff N50 перестала включаться. Приехал мастер, в мастерской нашли сгоревший предохранитель на плате и подгоревшие дорожки. Перепаяли, заменили предохранитель и проверили режимы – всё работает. Сделали за сутки, цена как обещали.

Ольга, г. Новокузнецк
️️

Посудомойка Neff не сливает воду. В мастерской прочистили насос, заменили уплотнение и проверили датчик уровня. Нигде не брали за мелкий перебор, но здесь сделали быстро и объяснили причину. Рекомендую за честный подход.

Игорь, г. Новокузнецк
️️

Выявили сквозную трещину в уплотнителе дверцы варочной панели – сделали герметизацию и замену уплотнения. Работали спокойно, дали рекомендации по профилактике. По времени заняло день, цена прозрачная.

Екатерина, г. Новокузнецк
️️

Духовой шкаф Neff N70 перестал поддерживать температуру. Мастера убедительно объяснили, что проблема в датчике и модуле управления, заменили датчик и сделали регулировку температурных режимов. Через два дня всё вернулось к норме, благодарна за оперативность.

Павел, г. Новокузнецк
️️

Появился запах гари и щелчки при включении плиты. Приехали быстро, обнаружили подгорающие контакты в клеммной колодке, зачистили и зафиксировали с заменой клеммы. После ремонта плита работает без шумов, гарантия есть.

Марина, г. Новокузнецк
️️

Посудомойка не запускалась, мастер сказал сначала диагностика, потом ремонт. Нашли засор и неисправность реле – заменили деталь, сделали тест‑прогон. Нигде не брали лишнего, бесплатно подсказали, как избежать повторения поломки.

Как проходит ремонт техники Neff в Новокузнецке

В нашем сервисе по ремонту Neff соблюдаем регламенты производителя и используем оригинальные схемы и инструкции – специализация на Neff позволяет мастерам с опытом более 8 лет быстро распознавать типовые и редкие неисправности; за годы работы выполнили сотни ремонтов плит, духовых шкафов и посудомоечных машин Neff и знаем особенности их электроники и узлов.

Обслуживаем духовые шкафы, варочные панели и посудомойки Neff – выполняем диагностику, восстановление платы питания, замену термопредохранителей и датчиков, герметизацию уплотнений, замену уплотнителей и электромеханических узлов, а также срочный ремонт при отказе после скачков напряжения. Предоставляем тест-прогон и проверку герметичности, измерение тока, трассировку цепей и осциллограмму при сложных отказах.

  • Приём и первичная диагностика – проверка на месте или в мастерской, измерение напряжения и тока, визуальный осмотр платы и разъёмов; фиксируем дефекты и согласуем цену ремонта.
  • Разборка и детальная диагностика – снимаем панель, проверяем моторы вентиляции, подшипники, нагревательные элементы и датчики, трассировка цепей выявляет обрывы и короткие замыкания.
  • Восстановление узлов – пайка элементов на плате, замена конденсаторов и термопредохранителей, реставрация контактов и замена уплотнений, при необходимости заказываем оригинальные запчасти; выполняем мелкий ремонт на месте.
  • Сборка и калибровка – балансировка дверцы, проверка термодатчиков, тест-прогон с осциллограммой и проверкой режимов работы, проверяем отсутствие посторонних шумов и вибрации.
  • Выдача и гарантия – инструктируем по эксплуатации с учётом условий Новокузнецка, даём документальную гарантию и рекомендации по профилактике.

Совет мастера – при первых признаках перебоев в подаче питания или запаха гари отключите устройство и привезите в сервис для диагностики; это увеличит шансы на восстановление платы и снизит стоимость ремонта. Если сомневаетесь, звоните – подскажем оптимальный вариант ремонта Neff и ориентировочные сроки для вашей модели.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит диагностика духового шкафа Neff?
Фиксированная диагностика для духовых шкафов Neff в Новокузнецке обычно занимает 30–60 минут и стоит от 600 рублей; при последующем ремонте диагностика входит в сумму. По итогам даём перечень неисправностей и окончательную цену без скрытых услуг.
Можно ли срочно починить, если духовой шкаф перестал греть перед праздником?
Да, делаем срочные ремонты Neff при наличии комплектующих или при простом дефекте – замена тэна, термодатчика или восстановление контактов часто занимает 2–6 часов. Сообщите модель и симптомы, уточним возможность срочного ремонта и ориентировочное время.
Оригинальные запчасти или аналоги – что лучше для Neff и дороже ли ремонт?
Для Neff рекомендуем оригинальные детали для плат, датчиков и нагревателей – они сохраняют работоспособность и программы. Аналоги подходят для простых узлов, но разница в цене и сроке службы понятна заранее – мы показываем замену и согласуем вариант до начала работ.
Сколько занимает ремонт, если сгорела плата управления на Neff в Новокузнецке?
Если плата есть в наличии, замена и проверка занимают 1–2 дня из‑за тщательной проверки программ и тест‑прогона. При необходимости заказа оригинала из других городов срок может увеличиться до 7–10 рабочих дней – всегда указываем реальный срок при согласовании.
Можно ли починить Neff без выноса техники из кухни?
Часто выполняем ремонт без демонтажа – например, замена переключателей, уплотнителей, реставрация контактов и мелкий ремонт на месте. Сложные работы с платой и герметизацией лучше проводить в мастерской для точной диагностики и снятия нагрузки.
Даёте ли вы гарантию и что покрывает гарантия на работы по Neff?
Предоставляем документальную гарантию до 1 года на выполненные работы и установленные запчасти. Гарантия покрывает повторную неисправность узла, на который устанавливалась запчасть; неисправности по вине внешних факторов (скачки напряжения, механические повреждения) рассматриваем отдельно.
Боюсь переплатить – как вы формируете цену и можно ли получить предсказуемую смету?
Сначала проводим диагностическую проверку и оговариваем единичную цену за узел или работу – например, замена тэна, пайка платы, герметизация дверцы. Если нужна дополнительная деталь, согласуем её стоимость и работу письменно; итоговая смета всегда утверждается до начала ремонта.

Почему более 1000 владельцев устройств Neff доверяют нам:

Бесплатный выезд мастера

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Контроль качества

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Neff