Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

    А
  • Абакан
  • Архангельск
  • Астрахань
    Б
  • Балашиха
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
    В
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
    Е
  • Екатеринбург
    И
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
    Й
  • Йошкар-Ола
    К
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Красногорск
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
    Л
  • Липецк
  • Люберцы
    М
  • Москва
  • Магнитогорск
  • Майкоп
  • Мурманск
  • Мытищи
    Н
  • Набережные Челны
  • Нижневартовск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новокуйбышевск
  • Новороссийск
  • Новосибирск
    О
  • Омск
  • Оренбург
  • Орёл
    П
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Подольск
  • Псков
  • Пятигорск
    Р
  • Реутов
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
    С
  • Санкт-Петербург
  • Самара
  • Саранск
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Старый Оскол
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сыктывкар
    Т
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Троицк
  • Тула
  • Тюмень
    У
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
    Х
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Химки
    Ч
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Чита
    Э
  • Энгельс
    Я
  • Якутск
  • Ярославль

Контакты в Сургуте

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00
 
Call-центр:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00

Техника Neff может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Сургут, Университетская 3

Тел: +7 (985) 219-63-74

Почта: info@neffremonts.ru

Отзывы клиентов

Андрей, г. Сургут
️️

У меня загорелся духовой шкаф Neff B57CR22N0B – перестал нагреваться. Привёз в сервис утром, в плате были подгоревшие контакты, перепаяли и проверили на тест-прогоне. По времени около суток, вернули с гарантией. Не брали лишних денег за лишние работы.

Елена, г. Сургут
️️

Посудомойка перестала сливать воду, нигде в городе толком не могли сказать причину. В этой мастерской быстро нашли забитый насос и заменили уплотнения, сделали срочную очистку фильтра. Оперативно и по делу, приятный персонал.

Михаил, г. Сургут
️️

Варочная панель Neff N70 B57VS26N0 перестала включаться одна конфорка. Позвонил, описал проблему – дали ориентировочный бюджет. Приехал с утра, через 5 часов всё работало, запчасть была в наличии. Хорошо, что помогли в день обращения.

Ольга, г. Сургут
️️

Сломался термостат в духовке, в другом месте хотели менять целиком модуль за большую сумму. Здесь разобрали, показали изношенный датчик, заменили и настроили – обошлось дешевле. Сделали аккуратно, объяснили, что было.

Сергей, г. Сургут
️️

После скачка напряжения перестала работать плата управления. Принесли в сервис, сделали замеры, предложили два варианта – оригинал и ремонт платы. Я выбрал ремонт платы, всё заработало, по времени 2 дня. Хорошая коммуникация и понятная смета.

Наталья, г. Сургут
️️

Панель начала пищать и отключаться посреди работы. Проверили термопредохранитель и контакты, заменили блок и сделали профилактическую чистку. Сказали, что в нашем климате полезно проверять уплотнители чаще – полезный совет и нормальный сервис.

Как проходит ремонт техники Neff в Сургуте

Наш сервис строго следует регламентам производителя и специализируется на технике Neff – мастера с опытом более 8 лет и более 500 выполненных ремонтов по бренду знают типичные и сложные неисправности.

Обслуживаем встраиваемые духовые шкафы, варочные панели и посудомоечные машины Neff; выполняем диагностику, восстановление питания, замену уплотнителей и плат, чистку нагревательных элементов и срочный ремонт после перепадов напряжения или промерзания уплотнителей.

  • Приём и визуальная проверка с замером напряжения и осциллограммой – определяем источник отказа и оцениваем допустимость ремонта.
  • Разборка корпуса и осмотр узлов – проверяем плату питания, термопредохранитель, датчики и уплотнения, фиксируем повреждения для ремонта и сметы.
  • Пайка и восстановление цепей, замена изношенных шестерён, подшипников или контактов – выполняем ремонт с контролем параметров по регламенту Neff.
  • Установка оригинальных или согласованных аналоговых запчастей при наличии, герметизация и балансировка узлов – завершаем ремонт и подготавливаем устройство к тест-прогону.

Совет мастера: если духовой шкаф или панель начал громко работать или перестал нагреваться – не запускайте на высокой мощности, это увеличит риск повреждения платы; привезите технику в сервис, мы быстро сделаем диагностику и предложим варианты восстановления с учётом сроков и бюджета.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит диагностика духового шкафа Neff в Сургуте?
Диагностика духового шкафа обычно стоит 700–1200 рублей в зависимости от сложности проверки. В цену входит замер напряжения, проверка плат и нагревательных элементов; при согласии на ремонт эта сумма вычитается из общей стоимости работ.
Как долго ждать запчасти для Neff если сломалась плата?
Если нужна оригинальная плата, ожидание в Сургуте обычно 3–7 рабочих дней при наличии на складе региона; при дефиците срок может увеличиться до двух недель. Мы показываем наличие запчастей и сроки до того, как начнём работу.
Чем отличается оригинальная деталь Neff от аналоговой и стоит ли переплачивать?
Оригинал сохраняет заводские параметры и совместимость с платой и датчиками, аналог может работать, но иногда требует дополнительной наладки. Мы даём рекомендацию по каждой конкретной поломке и фиксируем разницу в цене, чтобы вы приняли взвешенное решение.
Сколько даёт гарантию сервис на ремонт Neff в Сургуте?
На заменённые узлы и выполненные работы даём гарантию до 12 месяцев в зависимости от вида запчасти. Гарантия покрывает повторный выход из строя по той же причине при нормальной эксплуатации.
Можно ли срочно отремонтировать варочную панель Neff в тот же день?
Срочный вариант возможен для типичных неисправностей и при наличии нужной запчасти на складе – обычно ремонт занимает от 3 до 6 часов. Оставьте описание поломки и фото – мы ориентируем по срокам ещё до приезда в сервис.
Нужен ли вывоз техники или можно ремонтировать без забора?
Много случаев решаем без полного забора – работаем на месте при доступе к узлам и безопасных условиях. Если требуется разборка в стационаре, мы заранее согласуем сроки и условия доставки.
Как проверить прозрачность цены и не переплатить за ремонт Neff в Сургуте?
Мы выдаём детализированную смету после диагностики с перечислением запчастей и работ. Если вы хотите альтернативу, показываем оригинал и аналоговую позицию с разницей по срокам и стоимости, чтобы вы сами выбрали вариант.

Почему более 1000 владельцев устройств Neff доверяют нам:

Бесплатный выезд мастера

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Контроль качества

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Neff