Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

    А
  • Абакан
  • Архангельск
  • Астрахань
    Б
  • Балашиха
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
    В
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
    Е
  • Екатеринбург
    И
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
    Й
  • Йошкар-Ола
    К
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Красногорск
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
    Л
  • Липецк
  • Люберцы
    М
  • Москва
  • Магнитогорск
  • Майкоп
  • Мурманск
  • Мытищи
    Н
  • Набережные Челны
  • Нижневартовск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новокуйбышевск
  • Новороссийск
  • Новосибирск
    О
  • Омск
  • Оренбург
  • Орёл
    П
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Подольск
  • Псков
  • Пятигорск
    Р
  • Реутов
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
    С
  • Санкт-Петербург
  • Самара
  • Саранск
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Старый Оскол
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сыктывкар
    Т
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Троицк
  • Тула
  • Тюмень
    У
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
    Х
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Химки
    Ч
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Чита
    Э
  • Энгельс
    Я
  • Якутск
  • Ярославль

Контакты в Твери

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00
 
Call-центр:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00

Техника Neff может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Тверь, Волоколамский проспект 5а

Тел: +7 (985) 219-43-50

Почта: info@neffremonts.ru

Отзывы клиентов

Андрей, г. Тверь
️️

Духовой шкаф Neff N70 перестал разогреваться по таймеру. Привёз в сервис, сделали диагностику с замером и нашли сгоревший термопредохранитель на плате. Заменили деталь, откалибровали термодатчик. По времени — около дня, по цене объяснили заранее, без сюрпризов.

Ольга, г. Тверь
️️

Посудомойка перестала запускаться. Мастер приехал, проверил розетку, сделал трассировку цепей и нашёл обрыв шлейфа. Заменили шлейф, собрано аккуратно. Нигде не брали, а здесь сделали быстро.

Игорь, г. Тверь
️️

Долго искал, где починят варочную панель. В этом сервисе сказали причину — подгоревшие контакты на плате — и предложили либо пайку, либо замену модуля. Выбрал пайку, прибор работает уже полгода, всё нормально.

Маша, г. Тверь
️️

После неудачного ремонта в другой мастерской на плате остались холодные пайки. В этой мастерской перепаяли, провели тест-прогон и вернули прибор в рабочее состояние. Очень подробно объяснили работы и дали гарантию.

Сергей, г. Тверь
️️

Ремонт духовки Neff B57CR22N0B — был запах гари и пропуск нагрева. Поменяли датчик и конденсатор на плате, сделали калибровку. По времени получилось 2 дня, деталь искали, но мастер держал в курсе. Доволен точностью работ.

Ирина, г. Тверь
️️

Вызывала мастера на дом — не включалась панель управления. Проверили питание, заменили кнопку сенсора и настроили режимы. Работа аккуратная, честная цена и короткий срок ожидания.

Как проходит ремонт техники Neff в Твери

В нашем сервисе выполняем ремонт бытовой техники Neff строго по регламентам производителя и по проверенным методикам. Команда специализируется на Neff – мастера со стажем от 6 лет, выполнили более 1200 ремонтов встроенных приборов и знают типовые и сложные неисправности.

Обслуживаем встроенные духовые шкафы, варочные панели, посудомойки и вытяжки Neff. Проводим диагностику с замером тока и осциллограммой, проверку герметичности дверцы, трассировку цепей и тест-прогон. Основные работы – восстановление питания, пайка дорожек, замена плат и термопредохранителей, замена уплотнителей и подшипников. Есть срочные ремонты, профилактика и восстановление после вмешательств других мастерских.

  • Диагностика с измерением напряжения, осциллографом и тест-прогоном – определяем причину поломки и даём точную смету ремонта.
  • Разборка и проверка узлов – осматриваем плату питания, конденсаторы, шлейфы и разъёмы; при необходимости выполняем пайку и восстановление дорожек.
  • Замена модулей и деталей – ставим оригинальные платы, датчики и уплотнители; для типовых моделей держим склад деталей для ускорения ремонта.
  • Сборка и регулировка электроники – проверяем моторы, балансировку, калибруем датчики и настраиваем режимы работы, учитывая условия эксплуатации в Твери.
  • Тестирование в реальных режимах и выдача акта работ с гарантией – фиксируем, что температура, тяга и циклы работы восстановлены после ремонта.

Совет мастера: при первых признаках перегрева платы, постороннего запаха или проблем с дверцей не откладывайте ремонт – ранняя диагностика сокращает сроки и стоимость восстановления. Обращайтесь в сервис по ремонту Neff в Твери для точной оценки и оперативного решения.

Часто задаваемые вопросы

Сколько примерно стоит ремонт духового шкафа Neff?
Цена зависит от причины поломки. Простая замена уплотнителя или термопредохранителя занимает от часа и стоит по фиксированной позиции, замена платы и сложная пайка — дороже. В Твери мы сначала делаем измерения и даём точную смету, без скрытых доплат.
Сколько по времени займёт ремонт если нужна оригинальная деталь?
Если нужна оригинальная плата или модуль, срок зависит от наличия у поставщиков — обычно 2–7 рабочих дней. Для типовых плат и уплотнений у нас склад, поэтому многие ремонты проходят в один-два дня.
Можно ли починить на дому, или нужно привозить в мастерскую?
Для нескольких типов неисправностей — проверка питания, замена уплотнителей, замена термопредохранителя — ремонт возможен на месте. Если нужна глубокая пайка или доступ к узлам, удобнее в мастерской — так мы используем осциллограф и тестовый стенд.
Чем отличается оригинальная деталь от аналога при ремонте Neff?
Оригинальная деталь обеспечивает заводскую посадку и сохранение функций управления. Аналог может сэкономить бюджет, но иногда требует адаптации или даёт меньшую долговечность. Мы показываем оба варианта и пишем разницу в гарантийных обязательствах.
Даёте ли вы гарантию на ремонт и запчасти?
Да. На работу и установленные детали мы даём документированную гарантию до 1 года в зависимости от типа ремонта. Гарантия покрывает повторный выход той же неисправности при нормальной эксплуатации.
Что будет, если не делать диагностику и откладывать ремонт?
Без диагностики небольшой перегрев контакта может привести к сгоранию платы или моторного узла, тогда стоимость и срок восстановлений вырастут. Ранняя диагностика в Твери часто позволяет сохранить оригинальные модули и снизить сумму ремонта.
Можно ли срочно починить перед праздником — у меня Neff не нагревается?
В экстренных случаях мы ставим срочную очередь: делаем ускоренную диагностику, при наличии типовых деталей выполняем срочный ремонт за день. Если нужна редкая плата, согласуем оптимальный план действий, чтобы вернуть работу техники быстрее.

Почему более 1000 владельцев устройств Neff доверяют нам:

Бесплатный выезд мастера

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Контроль качества

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Neff