Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

    А
  • Абакан
  • Архангельск
  • Астрахань
    Б
  • Балашиха
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
    В
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
    Е
  • Екатеринбург
    И
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
    Й
  • Йошкар-Ола
    К
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Красногорск
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
    Л
  • Липецк
  • Люберцы
    М
  • Москва
  • Магнитогорск
  • Майкоп
  • Мурманск
  • Мытищи
    Н
  • Набережные Челны
  • Нижневартовск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новокуйбышевск
  • Новороссийск
  • Новосибирск
    О
  • Омск
  • Оренбург
  • Орёл
    П
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Подольск
  • Псков
  • Пятигорск
    Р
  • Реутов
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
    С
  • Санкт-Петербург
  • Самара
  • Саранск
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Старый Оскол
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сыктывкар
    Т
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Троицк
  • Тула
  • Тюмень
    У
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
    Х
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Химки
    Ч
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Чита
    Э
  • Энгельс
    Я
  • Якутск
  • Ярославль

Контакты в Красноярске

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Пт: 10:00 - 19:00
Сб: 11:00 - 18:00
Вс: Выходной
 
Call-центр:
Пн - Пт: 09:00 - 23:00
Сб: 09:00 - 18:00
Вс: Выходной

Техника Neff может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Красноярск, улица Карла Маркса, 141

Тел: +7 (391) 988-90-35

Почта: info@neffremonts.ru

Отзывы клиентов

Андрей, г. Красноярск
️️

Духовой шкаф Neff N50 перестал греть в одном режиме. Принёс в мастерскую, провели диагностику, выявили пробой тэна и подгоревший контакт на плате. Заменили тэн, перепаяли дорожку, проверили все режимы — работает как прежде. По времени около двух дней, объяснили что и почему.

Ольга, г. Красноярск
️️

Посудомойка Neff перестала сливаться. В мастерской нашли засор в насосе и изношенный уплотнитель, поменяли, сделали тест‑прогон. Никаких лишних работ, сказали сразу что можно сделать на месте. Работой довольна, вернулась к привычному использованию через день.

Игорь, г. Красноярск
️️

Варочная панель Neff не включалась на одной зоне. Приехали мастера на дом, проверили проводку и модуль управления, заменили сенсорную кнопку и сделали калибровку. Быстро и без лишних слов, рекомендую тем, кто хочет понятные решения.

Мария, г. Красноярск
️️

Решила обратиться после того, как плита начала вырубать автомат. Сотрудники объяснили, что проблема в плате и предложили оригинальную деталь или проверенный аналог. Выбрала оригинал, оставили гарантию. Работы заняли 4 дня, всё прозрачно.

Павел, г. Красноярск
️️

Ремонтом доволен — холодильник стал холодить нормально. Мастера нашли утечку фреона и поменяли уплотнитель, сделали тест на герметичность. Простая коммуникация, сказали сроки и уложились. Маленький совет — проверяйте уплотнения по сезону.

Евгения, г. Красноярск
️️

Духовой шкаф Neff N90 начал выдавать ошибку управления. В сервисе провели сложную диагностику с осциллографом, выявили нестабильность питания и заменили модуль. Объяснили причину и дали рекомендации по эксплуатации. Помогли оперативно, без лишних забот.

Как проходит ремонт техники Neff в Красноярске

Наш сервис специализируется на ремонте Neff и работает по регламентам производителя – мастера с опытом более 8 лет выполняют ремонт печей, варочных панелей и посудомоечных машин Neff и знают типичные и редкие неисправности.

Обслуживаем духовые шкафы, варочные панели, посудомойки и встроенные холодильники Neff; оказываем диагностику, восстановление платы питания, замену нагревательных элементов и уплотнителей, ремонт дверной петли и герметизации, срочный ремонт после протечек и восстановление после неквалифицированного вмешательства.

  • Приём и визуальная оценка – проверяем подачу питания, целостность уплотнителей и состояние нагревательных элементов;
  • Инструментальная диагностика – измерение тока и напряжения, осциллограф при сложных сбоях, трассировка цепей, проверка шлейфов и датчиков, чтобы избежать повторного ремонта;
  • Разборка и доступ к узлам – аккуратный демонтаж панелей, проверка термопредохранителя, мотора и подшипников, поиск подгоревших контактов и повреждённых дорожек;
  • Ремонт платы питания и узлов – пайка, замена конденсаторов и регуляторов, восстановление контактов, установка оригинальных или сертифицированных аналогов и ремонт платы питания;
  • Сборка, калибровка и тест-прогон – проверяем работу при всех режимах, тест на герметичность и приёмка после ремонта.

Совет специалиста – если пропал нагрев или появился запах гари, не откладывайте диагностику, это сокращает время на ремонт и снижает риск необратимого выхода из строя электроники; звоните, запишем на удобное время и поясним доступные варианты решения.

Часто задаваемые вопросы

Духовой шкаф Neff не нагревается, в чём причина?
Чаще всего причина — вышел из строя нагревательный элемент или сгорел термопредохранитель, иногда проблема в плате управления или оборванном шлейфе. В Красноярске мы делаем инструментальную диагностику с измерением сопротивления и проверкой платы – после неё точно скажем, нужна ли замена тэна или ремонт электронной части.
Сколько стоит диагностика и будут ли скрытые платежи в Красноярске?
Диагностика в сервисе стоит фиксированно и покрывает замеры напряжения, проверку платы и базовые тесты. Если согласитесь на ремонт у нас, стоимость диагностики вычитается из чека. Дополнительные работы оговариваем заранее и подробно описываем в смете.
Можно ли починить встроенный Neff на месте, без вывоза в мастерскую?
Некоторые работы возможны на выезде – замена уплотнителя, регулировка дверной петли, мелкий ремонт элементов управления. Для диагностики платы и сложной пайки нужен стационар с осциллографом и паяльной станцией, поэтому часто удобнее привезти технику в мастерскую.
Разница между оригинальными и аналоговыми запчастями — стоит ли переплачивать?
Оригинальная деталь гарантирует полную совместимость и длительную службу, аналог может быть дешевле и при правильно подобранном сертифицированном аналоге не уступать по надежности. Мы показываем различия и предлагаем варианты с указанием срока гарантии и рисков.
Сколько времени занимает ремонт, если нужна деталь из-за границы?
Если нужная запчасть есть на складе в Красноярске — обычно 1–3 рабочих дня. Если нужна поставка из-за рубежа, срок может быть от одной до трёх недель, в редких случаях дольше. В таких ситуациях предлагаем временные решения или согласуем ожидание с клиентом.
Какая гарантия на ремонт Neff у вас и что она покрывает?
Мы даём гарантию до 1 года на выполненные работы и установленные запчасти, гарантия покрывает повторный отказ узла по той же причине. Не распространяется на механические повреждения или неправильную эксплуатацию.
Боюсь, что после ремонта техника снова выйдет из строя – как снизить риск?
Регулярная проверка уплотнителей, своевременная профилактика и корректная эксплуатация снижают риск повторной поломки. Если в квартире нестабильное напряжение, рекомендуем установить стабилизатор — это защитит плату Neff и продлит срок службы после ремонта.

Почему более 1000 владельцев устройств Neff доверяют нам:

Бесплатный выезд мастера

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Контроль качества

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Neff