Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

    А
  • Абакан
  • Архангельск
  • Астрахань
    Б
  • Балашиха
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
    В
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
    Е
  • Екатеринбург
    И
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
    Й
  • Йошкар-Ола
    К
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Красногорск
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
    Л
  • Липецк
  • Люберцы
    М
  • Москва
  • Магнитогорск
  • Майкоп
  • Мурманск
  • Мытищи
    Н
  • Набережные Челны
  • Нижневартовск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новокуйбышевск
  • Новороссийск
  • Новосибирск
    О
  • Омск
  • Оренбург
  • Орёл
    П
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Подольск
  • Псков
  • Пятигорск
    Р
  • Реутов
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
    С
  • Санкт-Петербург
  • Самара
  • Саранск
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Старый Оскол
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сыктывкар
    Т
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Троицк
  • Тула
  • Тюмень
    У
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
    Х
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Химки
    Ч
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Чита
    Э
  • Энгельс
    Я
  • Якутск
  • Ярославль

Контакты в Новосибирске

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Пт: 10:00 - 19:00
Сб: 11:00 - 18:00
Вс: Выходной
Call-центр:
Пн - Пт: 09:00 - 23:00
Сб: 09:00 - 18:00
Вс: Выходной

Техника Neff может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Новосибирск, Улица Писарева 73

Тел: +7 (383) 390-23-50

Почта: info@neffremonts.ru

Отзывы клиентов

Андрей, г. Новосибирск
️️

Не вышел верхний тэн в духовом шкафу Neff N50. Принёс, сделали диагностику за пару часов, заменили тэн и настроили термостат. По времени уложились в день, объяснили причину — нагар на контактах. Ценник адекватный, рекомендую.

Марина, г. Новосибирск
️️

Посудомойка перестала нагревать воду. Вызвали мастера – приехал без проволочек, сделал чистку и заменил термопредохранитель на месте. По телефону сразу обозначили цену выезда и примерную стоимость работ. Работой довольна.

Игорь, г. Новосибирск
️️

Варочная панель гудела и не равномерно грела. Сервис внятно объяснил, что проблема в плате управления, предложили оригинал и более дешёвый аналог. Решил взять оригинал, под заказ пришёл через 6 дней — поставили и проверили. Всё работает.

Ольга, г. Новосибирск
️️

Герметик дверцы подгорел, духовка подтекала. Принесли, сделали диагностику, заменили уплотнитель и отрегулировали петли. Нигде не брали раньше, а здесь сделали быстро и объяснили причину поломки. Удобно, что дали гарантию на замену.

Сергей, г. Новосибирск
️️

У меня Neff N70 перестал запускаться — не включался модуль. Отвёз в мастерскую, ребята нашли сгоревший конденсатор на плате и восстановили дорожку. По времени заняло около трёх дней с учётом заказа детали, дали гарантию 6 месяцев.

Екатерина, г. Новосибирск
️️

Позвонила вечером — объяснили варианты, назначили приезд инженера. Мастер приехал на следующий день, сделал диагностику на месте и почистил контакты. Оперативно помогли, взяли оплату только за работу и деталь, которую заменяли.

Как проходит ремонт техники Neff в Новосибирске

В нашем сервисе ремонт Neff выполняют по регламентам производителя – соблюдаем допуски и порядок разборки, применяем оригинальные узлы и проверенные методы диагностики. Сервис специализируется на технике Neff, мастера имеют более шести лет опыта и выполнили свыше 1200 ремонтов бытовой техники бренда, поэтому знают типичные и сложные неисправности и условия эксплуатации в Новосибирске.

Обслуживаем встраиваемые духовые шкафы, варочные панели, посудомоечные машины и холодильники Neff. Выполняем диагностику с измерением тока и осциллограммой плат, проверку герметичности и трассировку цепей. Устраняем пробои в плате питания, заменяем термопредохранители, восстанавливаем шлейфы, меняем уплотнители и подшипники, проводим пайку и герметизацию после протечек.

  • Приём и первичная оценка – фиксируем симптоматику: посторонний шум, перегрев, отсутствие нагрева или утечку воды.
  • Полная электро- и функциональная диагностика – измерения, тест-прогон и составление дефектной карты с расчётом сметы на ремонт.
  • Разборка и инспекция узлов – проверяем двигатель, регулятор скорости, плату управления, контакты и механические элементы; при коррозии выполняем очистку и перепайку.
  • Восстановление или замена деталей – ставим оригинальные модули или согласованные аналоги, балансируем вращающиеся узлы и проверяем герметичность; контроль работ после ремонта.
  • Сборка, калибровка и контрольный тест-прогон – проверяем температурные режимы, отсутствие вибрации и корректность индикации.

Совет мастера – при первых признаках отказа приносите технику на ремонт, это уменьшит риск повреждения платы и удорожания работ. Если нужна срочная помощь, возможен выезд инженера по Новосибирску без длительной транспортировки. Обратитесь в сервис по ремонту Neff – вернём рабочие функции и даём гарантию на заменённые узлы.

Часто задаваемые вопросы

Сколько обычно стоит ремонт духового шкафа Neff в Новосибирске?
Цена зависит от неисправности – базовая платная диагностика 700 руб (вычитается из суммы ремонта). В большинстве случаев замена нагревательного элемента или уплотнителя обходится в 3500–9500 руб с учётом работы и детали. Сложная восстановительная замена платы управления может стоить 12000–28000 руб в зависимости от модели и доступности оригинала.
Как быстро смогут починить варочную панель, если греется неравномерно?
Если проблема в модуле управления или датчике – диагностика занимает 1–2 дня, ремонт обычно 1–3 рабочих дня при наличии запчасти. При необходимости заказа оригинальной платы ожидание в Новосибирске может составить 3–10 дней. Для ускорения предлагаем срочный ремонт при наличии складских деталей.
Можно ли отремонтировать встроенную посудомойку Neff без её вывоза из кухни?
Мелкие работы – замена клапанов, уплотнителей, чистка фильтров и мелкие пайки – выполняем на месте без демонтажа. Для замены крупной платы или серьёзной разборки иногда требуется вывоз в мастерскую, но перед отправкой согласуем с вами все варианты и стоимость выезда в Новосибирске.
Ставите ли вы оригинальные запчасти Neff или используете аналоги?
Работаем и с оригинальными частями, и с тщательно подобранными аналогами. Оригинал даёт большую вероятность длительной работы, но дороже и может требовать заказа. Аналоги экономичнее, их применяют в стандартных узлах по согласованию с клиентом. На любую замену даём письменную гарантию и указываем в документе, какая деталь установлена.
Чем грозит отложенный ремонт Neff, если уже заметил запах гари или искрение?
Игнорирование запаха гари или искрения может привести к выгоранию платы, короткому замыканию и повреждению других узлов – мотор, нагреватель и проводка страдают сильнее. Часто отложенный ремонт увеличивает стоимость работ за счёт замены нескольких узлов вместо одной детали.
Какая гарантия на ремонт Neff в вашем сервисе?
Даём гарантию до 1 года на работу и установленные узлы в зависимости от типа детали. В гарантийном случае проверяем устройство и устраняем повторную неисправность без дополнительной оплаты при соблюдении условий эксплуатации. Условия и срок фиксируем в гарантийном талоне.
Срочный случай – сгорела плата питания, можно ли починить на следующий день?
Если плата есть на складе в Новосибирске – возможен ремонт на следующий день после диагностики. Если требуется заказ оригинала, сроки зависят от поставки 3–10 дней. В экстренных случаях предлагаем временное восстановление функционала для безопасной работы до установки оригинальной детали.

Почему более 1000 владельцев устройств Neff доверяют нам:

Бесплатный выезд мастера

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Контроль качества

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Neff