Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

    А
  • Абакан
  • Архангельск
  • Астрахань
    Б
  • Балашиха
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
    В
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
    Е
  • Екатеринбург
    И
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
    Й
  • Йошкар-Ола
    К
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Красногорск
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
    Л
  • Липецк
  • Люберцы
    М
  • Москва
  • Магнитогорск
  • Майкоп
  • Мурманск
  • Мытищи
    Н
  • Набережные Челны
  • Нижневартовск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новокуйбышевск
  • Новороссийск
  • Новосибирск
    О
  • Омск
  • Оренбург
  • Орёл
    П
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Подольск
  • Псков
  • Пятигорск
    Р
  • Реутов
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
    С
  • Санкт-Петербург
  • Самара
  • Саранск
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Старый Оскол
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сыктывкар
    Т
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Троицк
  • Тула
  • Тюмень
    У
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
    Х
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Химки
    Ч
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Чита
    Э
  • Энгельс
    Я
  • Якутск
  • Ярославль

Контакты в Самаре

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Пт: 09:00 - 22:00
Сб: 09:00 - 22:00
Вс: 09:00 - 22:00
Call-центр:
Пн - Пт: 09:00 - 24:00
Сб: 09:00 - 22:00
Вс: 09:00 - 22:00

Техника Neff может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Самара, ул. Авроры 209

Тел: +7 (846) 255-25-40

Почта: info@neffremonts.ru

Отзывы клиентов

Андрей, г. Самара
️️

Посудомойка Neff не слила воду. Привёз в сервис, там нашли забитый насос и трещину в шланге, заменили за 2 дня. По времени объяснили всё и дали гарантию на работу.

Ольга, г. Самара
️️

Духовой шкаф Neff N50 перестал разогреваться. Мастер проверил плату, перепаял подгоревшие контакты и заменил термопредохранитель. Сделали за полдня, после ремонта нагрев вернулся, запах гари исчез.

Сергей, г. Самара
️️

Вызывал мастера на дом — панель не реагировала на нажатия. На месте сделали диагностику, выяснили сбой сенсоров, поменяли модуль. Удобно, что объяснили причину и показали неисправную деталь.

Марина, г. Самара
️️

Холодильник Neff шумел и не отключался. В сервисе заменили подшипник вентилятора и промыли теплообменник от пыли. Работу сделали аккуратно, через два дня после обращения. Цена была в пределах предварительного расчёта.

Иван, г. Самара
️️

Варочная панель Neff B46FT выдавала ошибку и режим гас. Приехал мастер, обнаружил пробитый конденсатор на плате, перепаял и проверил осциллографом. Всё заработало, объяснили природу поломки и дали рекомендации по эксплуатации.

Наталья, г. Самара
️️

Звонила по совету друзей — ни в одном сервисе не брались, а здесь сделали: замена уплотнителя и профилактика духового шкафа. Ценник адекватный, мастера дружелюбные, сделали в оговорённый срок.

Как проходит ремонт техники Neff в Самаре

Мы специализируемся на технике Neff и выполняем ремонт по регламентам производителя, применяя методы диагностики с замерами тока, осциллограммой и проверкой герметичности. Наши мастера знают конструкцию духовых шкафов и модулей управления – стаж работы с Neff более 7 лет и свыше 600 ремонтов за практику.

Сервис обслуживает духовые шкафы, варочные панели, посудомойки и холодильники Neff: проводим полную диагностику, замену платы питания, восстановление уплотнений и ремонт нагревательных узлов, а также срочную замену термопредохранителей и профилактическую очистку от накипи и грязи.

  • Приём и проверка – внешний осмотр, проверка электроцепей, измерение сопротивления нагревателей и тест-прогон перед ремонтом.
  • Разборка узла – доступ к плате и нагревателю, выявление подгоревших контактов и повреждённых шлейфов, подготовка к пайке или замене для ремонта.
  • Электронная часть – перепайка элементов, замена конденсаторов и регуляторов скорости, ремонт платы управления с проверкой по осциллограмме.
  • Механика и герметичность – замена уплотнителей, подшипников вентилятора, очистка каналов с учётом качества воды и условий эксплуатации в Самаре.
  • Финальная проверка – сборка, контроль температурного режима, тест на утечку и выдача заключения по работоспособности.

Совет мастера: при первых признаках перебоев в работе панели или запаха гари лучше обратиться на диагностику – ранняя диагностика сокращает стоимость ремонта и снижает риск повреждения платы. Если нужно, привезите устройство в наш сервис по ремонту Neff в Самаре – поможем с подбором оригинальной или совместимой детали и дадим гарантию на работы.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит диагностика духового шкафа Neff?
Диагностика в нашем сервисе стоит от 600 руб. При приёме мы проверяем электроцепи, измеряем ток нагревателей и делаем тест-прогон. В Самаре обычно диагностика занимает 1–2 часа, если нужна срочная проверка на выезде – сообщим отдельную цену. Опыт работы с Neff позволяет точно определить причину отказа без лишних ремонтов.
Как долго чинят посудомойку Нефф если нужна оригинальная деталь?
Срок зависит от наличия детали – если запас есть в мастерской, ремонт занимает 1–2 рабочих дня, при заказе оригинала из региона – 3–7 дней. Мы заранее согласуем сроки и варианты с оригинальной или совместимой деталью, учитывая, что на электронные модули ожидание может увеличиться.
Можно ли срочно отремонтировать панель Neff без вывоза в мастерскую?
Некоторые неисправности – замена сенсорных кнопок или проверка проводки – можно устранить на выезде в пределах Самары. Сложные задачи, например ремонт платы с пайкой, выполняем в мастерской из‑за оборудования. Мы сообщим по телефону, можно ли сделать восстановление у вас дома и назовём ориентировочную стоимость.
Чем отличаются оригинальные детали от аналогов при ремонте Нефф?
Оригинал совпадает по платам, разъёмам и программной совместимости – даёт предсказуемый ресурс и точные параметры работы. Аналоги дешевле, но иногда требуют доработки посадочных мест или не дают той же стабильности в электронных узлах. Мы подскажем вариант исходя из цены и ожидаемого срока службы.
Какие поломки Neff чаще всего встречаются в Самаре?
Часто в Самаре обращаются с сгоревшими платами управления, неравномерным нагревом из‑за выхода нагревательного элемента, пробоем тэна и износом уплотнителей в духовках. В посудомойках типично засорение и отложение от жёсткой воды, в холодильниках — проблемы с термостатом и вентилятором. Наш опыт по Neff позволяет целенаправленно искать эти узлы.
Дают ли гарантию на ремонт Neff и на запчасти?
Да, даём гарантию до 1 года на работы и на установленные запчасти в зависимости от типа детали. Гарантия покрывает неисправности, возникшие из‑за некачественной сборки или бракованной детали, при условии соблюдения правил эксплуатации. Условия оговариваем в документе после ремонта.
Можно ли получить примерную цену заранее и есть ли фиксированные расценки в Самаре?
Мы даём примерную оценку по симптомам по телефону, но точную цену после диагностики. На типовые работы для духовых шкафов и варочных панелей есть фиксированные позиции и сроки – это удобно, когда нужна прозрачность и предсказуемость расходов. Окончательная смета всегда согласуется с вами.

Почему более 1000 владельцев устройств Neff доверяют нам:

Бесплатный выезд мастера

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Контроль качества

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Neff